よくあるご質問
お申込み
- アドレス追加は申込みから完了までどのぐらいかかりますか
- M2Mルーター申込み時のカスタマーコンソールでの「納品希望日」の選択可能期間の仕様が知りたい《スタンダードタイプのみ》
- 申し込み方法を教えてください。
- 申し込みから利用開始までどのくらいかかりますか？
- 通信プラン変更したい場合の申し込みの期限を教えてください
- SIM解約申込みについて、「解約希望日」当日まで通信可能ですか？
サービス仕様
- MNP に対応していますか
- 提供されるSIMカードが取付可能 ( 動作確認済み ) な通信機器を教えてください。
- 現在レンタル提供されている機器の接続方法を教えてください 《スタンダードタイプ》
- WindowsUpdateの通信が遅いです
- 通信量制限や速度制限の内容を教えてください。
- InfoSphereモバイルのインターネットアクセス時に使用するグローバルIPアドレスを教えてください。