まずは、カスタマーコンソールの開設をし、SIMはカスタマーコンソールより発注いただきます。
■1■カスタマーコンソールの開設
サービスタイプ | 回線種別 | アドレス区分 | リードタイム |
スタンダードタイプ |
インターネット |
プライベートIP固定 |
5営業日以降 |
グローバルIP固定 |
|||
VPN |
プライベートIP固定 |
13営業日以降 | |
マルチキャリアタイプ |
インターネット |
プライベートIP固定 |
7営業日以降 |
グローバルIP固定 (有償オプション) |
|||
VPN |
プライベートIP固定 | 15営業日以降 |
■2■カスタマーコンソール上からのSIMや端末の発行
SIMは営業日の昼12時までのお申し込みにより、最短で即日配送します。
昼12時以降のお申し込みは翌営業日以降配送します。
納品日は、発送先や在庫状況、端末種別やキッティングオプション利用有無により異なります。
また、天候や交通事情などにより納期が遅延する場合がございます。
お申し込み種別 | 対象サービス | ご指定可能な 利用開始希望日(*1) |
備考 |
カード型SIM単体 |
スタンダードタイプ マルチキャリアタイプ |
翌営業日~7営業日 |
利用開始希望日を目安として、SIMのみが届きます。 ポイント |
カード型SIM+レンタル端末 |
スタンダードタイプ | 翌営業日~7営業日 | 利用開始希望日を目安として、SIMが端末に組み込まれた状態で届きます。(端末は初期設定の状態です) |
カード型SIM+レンタル端末+キッティング |
スタンダードタイプ |
12営業日~ ※最短納品可能日より20営業日後まで選択可能です |
キッティングはWi-Fiルーターでのみの提供です。 利用開始希望日を目安として、SIMが端末に組み込まれた状態で届きます。 |
カード型SIM+物販端末 | スタンダードタイプ | SIM:翌営業日~7営業日 端末:5営業日*以降 |
端末とSIMは別個に送付されます。 SIMは利用開始希望日を目安として、端末は別途5営業日(*2)以降にそれぞれ届きます。(端末は初期設定の状態です) |
カード型SIM+物販端末 |
スタンダードタイプ |
12営業日~ ※最短納品可能日より20営業日後まで選択可能です |
利用開始希望日を目安として、SIMが端末に組み込まれた状態で届きます。 |
*1:利用開始希望日を目安として対応いたしますが、当該日程をお約束するものではございません。
*2:半導体不足や部品不足などによるメーカー側在庫不足などにより、お申込みいただけない機種や納期までにお時間をいただく機種が発生する場合がございます。
情報については、サービスサイトの「お知らせ(https://www.nttpc.co.jp/sim/news/)」をご確認ください。
※チップ型SIMの納期については下記のページをご確認ください。
【チップ型SIMの紹介】
https://www.nttpc.co.jp/sim/service/chip_sim.html
併せて「お申し込みの流れ」をご確認ください。