アドレスを追加する（SIM発注画面経由）

この記事では、ご利用中のサフィックスに対してアドレスを追加する手順を記載します。
アドレスの追加方法には、「SIM・端末の新規発行」画面から実施する方法と、「共通メニュー」 → 「アドレスの追加」から実施する方法の2パターンがありますが、当ページでは「SIM・端末の新規発行」画面から実施する方法を説明いたします。

※2026年7月現在、「共通メニュー」 → 「アドレスの追加」での不具合が確認されております。そのため解消までは「SIM・端末の新規発行」画面からアドレス追加の実施をお願いいたします。

前提条件

SIMや端末セットの発行については、事前に払い出したアドレスの数に応じて発行上限数が決まります。本申込みでは、アドレスを追加することでこの上限数を増やすことが可能です。アドレス数が少なくなった場合や、大量の発行予定が生じた場合にご利用ください。

アドレス追加の納期について

■グローバル固定IPについてのご留意事項

グローバル固定IPアドレスは、対象へのリモートアクセスの実現や、対象のグローバルIPアドレス以外からのアクセス制御が可能などのメリットがある一方、サイバー攻撃の被害にあう可能性も考えられます。
セキュリティ対策についてはお客さまご自身にてご対応いただけますようお願いいたします。
なお、セキュリティ対策を講じていただいている場合でも、当社GWにて測定されるトラフィックをもとに通信量を計測するため、お客さまの意図しないトラフィックであっても、外部からの流入トラフィックも通信量の通信料計算に含まれます。
グローバル固定IPアドレスオプションをご利用されるSIMについては、従量プラン以外の固定プランでのご利用を推奨いたします。

■Master'sONEにおいてカスタマーコンソールからのアドレス追加申込みが複数に分かれる場合の注意事項

アドレス追加の1回の申込での最大値は「/24」です。「/24」以上のアドレスが必要な場合などには、複数回に分けて申込いただく必要があります。アドレス追加完了日を同日にしたい場合は、必ず同日中に申込み手続きを完了してください。

【申込日が別日程となった場合】

先のアドレス追加が完了してから次のアドレス追加のオーダーが受領となります。
後にお申込みのアドレス追加の完了日は、先にお申込みのアドレス追加（進行中アドレス追加）の完了日から起算して約10営業日です。
例：
①4/1にアドレス追加申込⇒約10営業日後完了
②4/3にアドレス追加申込⇒「①」の完了日から起算して約10営業日後開通

次にカスタマーコンソールにおける発行手順を示します。

1.  アドレス追加メニュー選択 

スタンダードタイプの場合、メニューバーより「スタンダードタイプ各種申込」 → 「カード型SIMメニュー」 → 「SIM・端末の新規発行」を選択してください。

マルチキャリアタイプの場合、メニューバーより「マルチキャリアタイプ各種申込」 → 「カード型SIMメニュー」 → 「SIMの新規発行」を選択してください。

2. 申込サービス・サフィックス選択

スタンダードタイプ、マルチキャリアタイプともにアドレスを追加するSuffixを選択してください。

本ページでは事前に申請されたサフィックスのみ表示されます。
（新しいサービスやサフィックスをご利用される場合は申請が必要です）

3. ネットワーク（アドレス種別）の選択

事前に申請して割り当て済みのIPアドレス帯が、アドレス種別毎に分かれて表示されます。
アドレスの追加を行うネットワーク（アドレス種別）の「アドレス追加」ボタンを押下してください。

 （下記は、Master'sONEモバイル（VPN）の画面です。）

アドレス種別が複数ある場合

同じサフィックス配下に、複数のアドレス種別がある場合は、アドレス種別毎に行が表示されるため、複数行表示されます。
（例）以下は、InfoSphereモバイルで、「アドレス種別」が「プライベートIP」と「グローバルIP」が両方ある場合の表示例です。

アドレス種別が複数ある場合（NAT利用「あり」）

Master'sONEモバイル（VPN）で、NAT利用「あり」の場合は、【NAT前アドレス】のアドレス種別が、同じサフィックス配下に、複数あると、本画面においてNAT前アドレスのアドレス種別毎に複数の行が表示されます。
ただし、その場合「アドレス種別」欄はいずれも「NATアドレス」と表記されます。
「ネットワークアドレス」欄には、アドレス追加時にご指定の「NAT後アドレス」が表示されております。
お手数をおかけいたしますが、「NAT後アドレス」から、NAT前アドレスの種別を特定いただき、必要な方のアドレス種別をお申込みください。
NAT前アドレスの種別に指定がない場合はどちらをお申込みいただいても問題ございません。
※2026年5月以降のカスタマーコンソールご契約は、「NAT利用あり」の場合は、NAT前アドレスは「その他（シェアードアドレス）」に統一されております。

InfoSphereモバイルの「グローバルIPアドレス」の追加について

InfoSphereモバイル（インターネット）の「グローバルIPアドレス」は、カスタマーコンソールからはお申込みいただけません。

書面でのお申し込みが必要なため、ご希望の場合には、営業担当またはこちらのお問合せフォームよりお問合せください。

＜参考＞
「アドレス追加」のボタンが有効になっていますが、画面遷移した先の「アドレス範囲選択」画面で、アドレス範囲を選択すると、画面上部にエラー表記が出て、「確認」ボタンも有効にならないようになっています。

4. アドレス範囲の選択

追加するアドレス範囲（アドレス数）を決定します。

最初にお申し込みされたサービスがMaster'sONEモバイルかInfoSphereモバイルか、また、Master'sONEモバイルの場合にはNAT利用有無の選択により以降の手順が異なります。

※「スタンダードタイプ」も「マルチキャリアタイプ」も以降の手順（画面遷移）はほぼ同じです

A．Master'sONEモバイル（VPN）　かつ　NATオプション利用「なし」の場合

「アドレス範囲選択」画面で、追加したいSIMの枚数を参考として、アドレス範囲を選択してください。

B．Master'sONEモバイル（VPN）　かつ　NATオプション利用「あり」の場合

「アドレス範囲選択」画面で、追加したいSIMの枚数を参考として、アドレス範囲を選択してください。

アドレス範囲を選択すると、NAT後アドレスブロックの入力フィールドが表示されますので、アドレスブロックと、ブロックの範囲内から試験アドレス*を指定してください。

*試験アドレス：故障や障害発生時、NTTPCにて疎通確認を行うためのアドレスです。

C．InfoSphereモバイル（インターネット）の場合

「アドレス範囲選択」画面で、追加したいSIMの枚数を参考として、アドレス範囲を選択してください。

5. 最終確認

最終確認画面にて、今までのお申し込み内容及び諸注意事項を確認します。問題がない場合、チェックボックスを選択後、申込ボタンを押すことで申込が確定します。

6. 最終確認

完了画面が表示されます。完了画面に表示のリンクから、本申込の詳細画面に遷移できます。

7. 申込詳細画面

完了画面のリンクもしくは、こちらの手順から申込の詳細を確認いただけます。

（申し込みキャンセルボタンがございますが、アドレス追加においてはキャンセルは対応しておりません）