2025年11月27日より、カスタマーコンソールに多要素認証を実装しております。
【ログインアカウントについて】
- 2025年11月27日以降に作成されたログインアカウントは、「多要素認証アカウント」です。
- 2025年11月26日以前に作成されたログインアカウントで、一度ID・PW認証でログイン後に多要素認証アカウント化を実施した場合は「多要素認証アカウント」です
- 2025年11月26日以前に作成されたログインアカウントで、多要素認証化作業を行っていないアカウントは、「ID・PW認証アカウント」です。
多要素認証アカウントで初めてログインを行う場合
下記手順先のマニュアルをご確認ください。
手順１：
カスタマーコンソールのアカウントを編集する（アカウント追加/削除、多要素認証設定） ＞(2)多要素認証の初回パスワードの変更（初回）
手順２：
カスタマーコンソールのアカウントを編集する（アカウント追加/削除、多要素認証設定） ＞(3)カスタマーコンソールへのログイン（初回）
多要素認証アカウントで、2回目以降のログインを行うの場合
下記マニュアルをご確認ください
カスタマーコンソールのアカウントを編集する（アカウント追加/削除、多要素認証設定） ＞(4)カスタマーコンソールへのログイン（2回目以降）
【参考】ID・PW認証アカウントでログインを行う場合
下記マニュアルをご確認ください。
カスタマーコンソールにログインする ＜ID・PW認証アカウント（非多要素認証）＞：2025年11月26日以前に作成かつ多要素認証化前のアカウント