月間通信量超過やクーポン失効が発生していませんか?
月間通信量の超過や、クーポン失効が発生した際は速度制限により通信速度が低下します。
現在の状況については、カスタマーコンソールの「SIM詳細」よりご確認できます。
なお速度制限は、毎月月初やクーポン適用により解除されます。
WindowsUpdateの通信ですか?
WindowsUpdate通信については、終日速度を制限しております。
あらかじめご了承ください。
通信設備の混雑が発生している場合がございます
多数のお客さまがご利用される平日日中帯や、WindowsUpdate等の一斉配信日は、
弊社内の通信設備が混雑する場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、少々お時間をおいてから再度接続ください。
ご利用機器の電波状況が不安定ではないですか?
通信機器のランプ状態 / アンテナ表示をご確認ください。
また、時間帯や場所を変えて再度お試しください。