セッション監視を確認する

概要

本機能では各SIMのセッション監視履歴を参照できます。

セッション監視ついて

本サービスに接続するSIMは以下のプロセスで接続を行います。
本機能では、このセッション構築におけるプロセスの監視ログを参照できます。

「セッション切断」について

• セッション監視における「セッション切断」時間は、端末からの通信切断のパケット（以下、「切断要求」という）をNTTPCのサービス設備側で検出したタイミングがログとして登録されます。
• 端末からの切断要求が飛ばない状況の場合には、網設備側で切断を検出するまでに時間がかかる、または検出できない（ログが残らない）場合がございます。
  そのため、数時間後の日時、または再接続を検出した時点の日時が記録される場合もございます。
• 端末からの切断要求を網設備側で検出できない要因には様々ございますが、主な要因は下記となります。
  ①端末側の設定や仕様によるもの（再起動時などに切断要求がされない仕様など）
  ②USBドングルを使用の場合で、利用中の端末からUSBドングルを抜去した場合など、端末からの切断要求が飛ばない場合
  ③通信不安定などにより網設備側で切断要求をうまく検出できない場合（ベストエフォートの無線通信となるため発生し得るものとなります）

1. セッション監視メニュー選択

メニューバーより、「通信状況の確認」→「セッション監視」を選択してください。

2. セッション監視の確認

セッション監視画面が表示されます。表示対象の絞り込みを実施します。

※必須項目（①、②）による絞り込みは必須となります

項目説明