概要
本機能では月間通信量超過やクーポン購入をお客様ご指定のメールアドレスへ通知いたします。なお、本機能はSIMグループに対して設定されます。SIMグループの設定とグループへのSIM所属方法はこちらを参照してください。
※マルチキャリアタイプは、「通知するトリガー」のうち「通信停止/再開」の通知のみご利用いただけます。
メール通知機能について
SIMグループや、グループに所属するSIMにおいて事前に設定したトリガーを検知した場合、ご指定のメールアドレスへメールを送付します。メールアドレスは各グループに1つずつ設定可能です。
次にカスタマーコンソールにおける設定手順を示します。
1. SIMグループ メニュー選択
メニューバーより、「SIM・クーポン管理」→「SIMグループ・クーポン自動適用の設定」を選択してください。
2. 対象SIMグループ選択
現在のSIMグループ一覧が表示されます。設定を行いたいSIMグループ名をクリックしてください。新たにSIMグループを作成する場合は、「グループ追加」からグループを追加してください。
3. メール通知機能の設定
メール通知に関する設定と、機能のON/OFFを設定できます。各項目の詳細は以下をご確認ください。「メール通知」をONにしない限り、メール通知機能は有効化されません。なお、OFFの状態では各トリガーを検知しても通知されません。有効化した場合も、有効化以前に検知したトリガーは通知対象とはなりません。
※ 設定変更後は、必ず「保存」を選択してください。（保存押下まで設定は適用されません）
項目説明
| ① メール通知 | OFF：機能無効 ON：機能有効 となります。無効時に検知したトリガーは無視されます。 ※OFFの場合は②～⑩の設定ができません |
|---|---|
| ② メール通知先アドレス | 通知メールを送付するメールアドレスを指定します。 ※8文字以上、100文字以下で入力してください |
| ③ 通知するトリガー | メール通知の対象とするトリガーを選択します。各トリガー詳細は以下の④～⑩をご確認ください。 ※未選択の場合はメール通知が実行されません。 |
| ④ 月間通信量超過 | 通信プランの月間通信量超過を検知するトリガーです。（従量プランは対象外） |
| ⑤ クーポン適用 | クーポン適用を検知するトリガーです。（自動適用・手動適用の両方が検知対象となります） |
| ⑥ クーポン失効 | 容量超過や有効期限切れによるクーポン失効を検知するトリガーです。 |
| ⑦ クーポン当月残高数0 | 「クーポン自動適用機能」において当月残高数が0となった場合に検知するトリガーです。 ※本トリガーのみ、SIMグループ単位を対象とするトリガーとなります。 |
| ⑧ クーポン強制失効 | 「クーポン強制失効機能」においてクーポンを失効させた場合に検知するトリガーです。 |
| ⑨ クーポン適用エラー | 何らかの要因で、クーポン適用が失敗した場合に検知するトリガーです。 |
| ⑩ 通信停止/再開 | 「通信緊急停止/停止解除」機能でSIMの通信を停止/再開させた場合に検知するトリガーです。 ※機器からの通信停止など、上記機能以外の通信停止/再開は対象外です。 |
※マルチキャリアタイプは、「通知するトリガー」のうち「通信停止/再開」の通知のみご利用いただけます。