2025/9/30にお知らせいたしましたとおり、WEBカスタマーコンソールにつきまして、セキュリティ強化のため、2025年11月27日より、多要素認証機能を導入いたします。
それに伴い、WEBカスタマーコンソールのURLへアクセスいただいた際の最初の画面が下記の通り変更となります。
【2025年11月27日より前のログイン画面】
【11/27以降】
①多要素認証アカウントでログインする場合:
多要素認証を有効化したアカウントの場合、または2025年11月27日以降に新たに作成したアカウントの場合は、「多要素認証アカウントでログイン」よりログインください。
②従来のID・PW方式でログインする場合:
多要素認証を有効化する前の、従来のID・PWでログインをする場合は、「ID・PW認証アカウントの場合はこちらから▼」よりログインください。
※2025年11月27日より前に作成済みのアカウントで、2025年11月27日以降初めてログインされる場合もこちらからログインしてください。
カスタマーコンソールマニュアルに、多要素認証に関するマニュアルを追加しておりますので、詳細はそちらをご確認ください。