SIMのサイズを変更する｟スタンダードタイプのみ｠

この記事では、SIMのサイズ変更方法について記載します。再発行についてはこちらをご参照ください。

※ マルチキャリアタイプではSIMサイズの変更はできません。

概要

ご契約中のSIMのサイズを変更いたします。SIMのサイズ変更は有償です。

ご利用端末の変更に伴い、SIMサイズ変更が必要な場合などにご活用ください。

•  SIMのサイズ変更処理が始まると、不特定のタイミングで古いSIMの通信が停止します。その後に、新しいSIMがお客さま先に届きます。利用中SIMの再発行には十分ご注意ください。
•  SIMのサイズ変更により違約金は生じません。サイズ変更に伴う手数料のみ請求いたします。また、サイズ変更処理が完了した後に、古いSIMの復活はできません。サイズ変更SIMのご選択には、十分ご注意ください。
• USBドングルやWiFiルーター、M2Mルーターなど端末セットのSIMもお申込みできますが、サイズ変更されるのはSIMのみです。SIMが届きましたら、お客さまにて端末のSIM差し替えが必要です。
• 本機能では、同機能・同回線種別のSIMが払い出されます。SMS無し→有りや、3G→LTE、VPNタイプ→インターネットタイプという変更は一切できません。また、SIMに紐づくユーザーIDやパスワードの変更、付け替え等もできません。
• 1回のお申込みに対して指定できるサイズは1つです。複数のサイズ変更を申し込みたい場合は、お申込みを分ける必要がございます。
• 新規開通前または解約申込中のSIMや、再発行・サイズ変更申し込み中のSIMはサイズ変更をお申込みできません。
• 申込数に上限はございませんが、他のお客さまを含め申込が集中した場合は、再発行までの日数が長くなる可能性がございます。

次にカスタマーコンソールにおけるサイズ変更手順を示します。

1. SIMサイズ変更メニュー選択

メニューバーより、「スタンダードタイプ各種申込」→「SIMサイズの変更」を選択してください。

2. サイズ変更するSIMの選択

サイズ変更を行うSIMを、選択BOXでご選択ください。一括選択BOXによる表示中SIMの一括選択も可能です。SIMを選択した後、変更後サイズを選択し、「次へ」ボタンから次の画面へ遷移します。
既に解約申込済み、または再発行・サイズ変更申込のSIMは選択不可となります。

3. 送付先選択

サイズ変更を実施したSIMの送付先を選択します。申込1回につき、1つの送付先を選択可能です。
異なる送付先を指定する場合は、申込を分ける必要がございます。
直近5件の送付先履歴もしくは、新規送付先をご指定できます。