故障したSIMカードやレンタル物品は、交換品到着後、原則28日以内のご返却が必要となります。
返送先は以下となります。
※解約品の返送先と異なります。送付先誤りにご注意ください
〒105-0003
東京都港区西新橋2-14-1 興和西新橋ビルB棟9階
株式会社NTTPCコミュニケーションズ
サービスクリエーション本部 第二サービスクリエーション部
故障機器解析担当
なお、故障申告をいただく前に送付された場合、交換品は送付されません。
こちらの手順から切り分け及びご申告の上、交換品到着後に送付してください。
